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[中国电力报]年业务支出超百亿的背后——许继集团革新立异生长纪实

公布日期:2017-11-02 信息泉源:中国电力报

年业务支出超百亿的背后

——许继集团革新立异生长纪实

记者 栗清振 通讯员 任志航 周豆豆 朱选杰

正在许继集团已并入国家电网公司之前,高速生长以后进入迟缓发展阶段。谁人时刻的许继集团大而不强,虽有重大的骨架却没有反抗风险的才能,生长后劲缺乏。

2010年,国家电网公司控股许继集团后,许继集团进入新的发展阶段。许继集团对峙集团化运作、集约化管理,立异体系体例机制,紧缩管理层级,提拔人财物集约化程度,建立大营销、大效劳、大研发、大消费、大信息系统,夸大资源整合,施展整体上风,连续提拔现代化管理水平,为将来生长打下坚固根蒂根基。经由过程一系列革新立异管理,许继集团生长根蒂根基越发牢靠,整体气力显着加强,运营功绩快速提拔,年业务支出超100亿元、利润总额超10亿元,走上了一条康健持续发展的道路。

人财物集约化开启立异管理新模式

中心浏览 许继集团以立异管理为主线,对峙集中、范例、高效的原则,连续展开人力资源集约化管理,增强财政集约化建立事情,提拔物质集约化管理水平,主动培养新业态和新商业模式。

体系体例机制的革新历来都是一块 “硬骨头”。体系体例机制的深层抵牾若是得不到基础处理,种种“自转”征象借差别水平天存在。若是绕过体系体例的革新,能够做一些纤细的改动,保持多少年表面上的“惊涛骇浪”;若是积弊日深,一旦发作,将大大影响生长历程。

“正在管理立异方面,许继集团竖立降本增效长效机制,提拔素质平安程度,增强装备及质料全过程质量管控,邃密各岗亭员工绩效管理,健全代价发明的绩效考核系统。”许继集团办公室负责人接管中国电力报记者采访时道,正在落实“三集五大”系统建立方面,许继集团不只要做好“规定动作”,也要做好“自选动作”。

打破原有旧体系体例约束,人力资源管理是重头戏。优化人力资源配置是人力资源计谋的核心内容,是企业提拔中心竞争力的主要步伐。许继集团为完全破解员工生长依靠行政提升的“独木桥”,正在人力资源管理方面接纳了一系列步伐。

“根据‘横向搭建通道、纵向设置层级、分类周全掩盖’的原则,许继集团构建多元、并行、疏通的职级序列管理体系,并实现职业生长通道取‘四级四类’人材系统、专业技术资格品级、职业技能品级、岗亭品级的有机跟尾,构成体系完好的员工生长‘路线图’,构建了‘全方位、规范化’专家人材管理体系。”许继集团人力资源部负责人道。   

正在财政集约化管理方面,许继集团出少下功夫。经由过程财政集约化建立事情,将财务人员从疏散正在各子分公司改变至集团一体化管控,从资金到职员均实现统一管理。

“自2012-js5金沙2004cm年起,许继集团以服务公司计谋、支持公司生长为导向,主动顺应内外部环境转变,展开了‘五型三化’财政集约化建立事情,该项事情以‘扁平化、专业化、信息化’为财务管理厘革偏向,以财政资本深度整合为手腕,从构造架构、业务流程等方面实行厘革。”许继集团财政资产部负责人道。

将质量隐患消弭正在抽芽状况,起首要把好原材料采购闭。许继集团战胜设备制造家当单元业务冗杂、物质管理支持机构缺失的客观难题,紧缩物质管理层级,充裕应用信息化管控手腕,对集团、上市公司及所属一切子、分公司一向到底,统一管理尺度、坚定贯彻两级集中采购管控要求,实现两级集中采购管控覆盖率到达98%以上。

“自2012年公司增强设备制造单元集中采购管理以来,许继集团周全贯彻落实国家电网公司物质管理制度,竖立了‘决、采、储’一体化三星散的物力集约化管理体系。”许继集团物资部(招标中央)负责人接管中国电力报记者采访时道,4年多来,许继集团络续深化物力集约化管理厘革,物质管控日臻完备,降本增效结果明显,物质管理水平与得了长足的前进。

营销效劳一体化探究出一条营销立异之路

中心浏览 许继集团始终对峙手艺营销、质量营销、效劳营销,深化营销效劳一体化协同运作。营销系统是许继集团赖以生存的珍贵资本,实行营销系统厘革,是落实国家电网公司管理要求、实现效益提拔、包管持续发展的殊途同归。

“营销厘革前,许继集团营销资本疏散,集中管控才能强,各子分公司自力作战、短少协同且时有内讧。营销职员偏偏多,机构反复设置,一个省区、一个城市每每有好几个营销机构,常常泛起‘撞车’征象。营销用度下,存在资本虚耗。管理不范例,风险隐患多。”许继集团市场部负责人通知中国电力报记者,许继集团以营销为突破口,率先实行营销系统厘革,周全诊断、管理企业经营管理中的“短板”。

实际上,许继集团正在营销方面停止了大马金刀天革新。一是组建三维一体矩阵架构,竖立本部(管控中央)、省区(营销中央)和家当(支撑中央)三维协同的一体化营销矩阵架构。二是突破条块分割,竖立集中统一的市场部(营销服务中心),搭建同一营销管理和效劳平台,实现市场运作、职员调配、用度管理、企图审核、品牌宣扬和客户效劳“六集中”。三是整合各家当营销资本,竖立省区营销服务中心,实现省区市场运作、资本调配、用度管理、回款管理、效劳管理和办公管理“六同一”。四是以市场项目分级管理为主线,正在集团层面同一组建团队、同一市场策划、同一设置资本,络续增进市场取家当一体化营销融会。

营销厘革带来的转变,营销职员最有发言权。“营销厘革前,每一个子公司皆有营销职员跑市场,用户反应,一天要欢迎好几拨自称是许继集团的贩卖职员贩卖差别的产物,他们和差别的贩卖职员停止反复的相同。”许继集团市场部负责人引见道,许继集团从2014年实行了排除传统管理模式和框架约束,打造一体化大营销系统的全方位营销厘革。

没有尺度,人人各吹各的号,各弹各的调,不只既定计谋难以落实,更会给企业发展埋下严重隐患。许继集团联合实际情况,对大服务体系制订了一系列尺度。

许继集团经由过程顶层设想,体系计划,整合资本,范例效劳管理,改进服务质量,立异效劳形式,提拔效劳才能,构建取发展战略相适应的“以客户为中央、掩盖齐生命周期、一体化运营”大服务体系。别的,经由过程管理架构优化、齐流程优化再造、备品备件绿色通道、静态备件库及异地备件库、突发事件应急机制等保障机制建立,缩减了效劳相应工夫,明显提拔了“快速相应客户需求”的才能。

许继集团营销从疏散到集约、从单产物合作到系统集成取商业模式立异、从单打独斗到集团化作战的计谋转型。有用处理制约营销生长的深层次体系体例机制抵牾;建立了科学的营销管理构造、管控形式和运营机制;探究出一条特征的营销管理立异之路。

家当生长络续背中高端迈进

中心浏览  现在,许继集团正在特高压直流输电、智能变电站、电动汽车智能充换电站体系、地铁再生制动能量并网变流器、智能配电自动化体系等范畴到达国际先进水平,局部到达国际抢先程度,发明了40多项“中国第一”和20多项“世界第一”。

“近年来,许继集团经由过程实行大研发系统建立和精益化管理,加速实现高端手艺和产物的规模化打破,主动培养优势产业,突破外洋企业正在中心关键技术和高端严重设备的制约,提拔科技对公司生长的支持才能。”许继集团科技信息部负责人道,许继集团络续加速推动大研发系统建立,深化研发一体化管控形式,搭建技术研究和产物开辟两级研发架构,优化基于市场驱动的IPD集成产物开辟流程,构建招才引智平台,强化研发专业支持,加速协同立异,推动重点范畴专利结构。

另外,许继集团借完美立异投入机制、激励机制、结果转化机制和资源共享机制,逐渐构成构造、管理、人材、开辟等一体化协同平台,进一步推动立异要素和立异链条的严密耦合,进步科技立异的系统性和协同性,打造具有自主知识产权的天下抢先结果。

经由过程大消费系统建立,许继集团让企业到达整体消费供给链效益最大化。许继集团以“两化”融会为根蒂根基,以进步生产管理集约化、粗益化为目的,以管理模式优化、管理体式格局立异、管理要领革新为手腕,尽力打造“一级管控,两级平台”消费托付系统,盘绕一体化消费管控,推   进消费调理掌握平台和专业制造平台建立,进一步提拔履约托付才能,逐渐实现消费体系集约、协同、高效和粗益,到达整体消费供给链效益最大化。

远几年,许继集团从同一管控、业务整合、资本调配等方面临消费体系停止革新和提拔,夯实了大消费系统根蒂根基管理和标准化建立,包管消费系统稳固和持续发展,强化了消费运作一体化管控。

信息技术已成企业发展的第一驱动力。要实现对相干要素的管理,须构建掩盖各环节的信息管理体系。许继集团络续加速“大云物移”手艺运用,支持从制造背效劳转型,鞭策传统产业晋级和新兴产业生长。“我们要强化顶层设想,优化资源配置,增强基础设施建立,科学计划基于‘大云物移’的重点产物和家当生长。鞭策大数据和云计算中心建立,加速打造‘许继云’。”许继集团信息中心负责人道,我们正在推动大数据和云计算中心建立,正在加速研发特高压电网、智能变电站、智能配网、地区能源互联网等业务范畴的支持平台及监控体系、运维系统、管控体系等,经由过程这些平台、体系的打造,周全拓展现代服务业,为电网运营供应更多的效劳支持。

 

短评

让效劳文明正在企业落地生根

栗清振

跟着经济运动发作以产物为中心向以效劳为中央的改变,客户效劳才能已成为企业合作的新核心,将来企业的效劳才能将成为市场决胜的要害,效劳和效劳文明已成为评判合作的核心、亮点和热点。

许继集团应用粗益管理理念,细化员工效劳范例。接纳粗益管理理念,针对效劳历程的特性停止提炼和总结,经由过程细化现场效劳阶段的各个要素,许继集团推出了“123456”效劳范例(一公示、两公然、三提示、四到位、五禁绝、六示知)和“五心折务”(专心、经心、恳切、谦虚、仔细)。服务体系贯串产物齐生命周期,包罗卖前、卖中、售后三个阶段,涵盖市场需求调研、产物立项到科研开辟、消费托付、售后服务直至产物退出全过程。

正在有些专家看来,企业卖的不单单是产物,更是一种知心的效劳。许继集团各业务环节以客户需求为导向,以客户写意为尺度,经由过程自动深切市场一线、让客户到场产物研发等手腕,真正为客户发明代价。

塑造前瞻效劳文明,提拔快速相应才能。许继集团接纳塑造自动效劳、尾问负责制、先效劳后商务、整时限效劳等为代表的效劳文明,将这些效劳文明贯彻正在日常工作的点滴当中,使“以客户为中央”的效劳文明正在企业落地生根。

      2017.11.02 中国电力报  

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